un progetto privo di qualsiasi idea di progetto (non solo creativa). io mi chiedo sempre, ma se sei incapace almeno copia dagli altri, fai a monte una analisi dei competitor, stila un business plan, ma sono così incapaci mentalmente che pensavano di aver fatto una cosa forte e figa. immaginiamo tutti la spartizione nelle tasche che i 19,99 milioni di euro avranno ricevuto, d’altronde nell’italia delle PA si lavora con questa marpiona apatica mentalità.

http://www.overlander.tv/when-two-strangers-make-a-film-in-italy/

http://blog.zingarate.com/somethingitalian/pomodoro-di-pechino/

Altro risultato: informazioni incomplete (mancanza di mappe): http://www.basilicadisuperga.com/en/visits/#pnlArrivare

E ancora: siti fermi al 2000 (se va bene): http://www.visitatorino.com/en/chatedral_of_superga.htm
il link “Sassi-Superga rack tramway” punta alla pagina sbagliata, la “puzzling” calculate the route http://www.visitatorino.com/en/templates/lory_visitatorino/calcolo_percorsi.php?nomevia=Superga&numciv=73 dà un errore 404.

Altre indicazioni (date da un turista): http://www.yelp.com/biz/sassi-superga-railway-station-torino
Una sintetica Lonely Planet: http://www.lonelyplanet.com/italy/liguria-piedmont-and-valle-daosta/turin/sights/religious/basilica-di-superga (senza mappa).

Difficile da spiegare come e perché bisognerebbe andarci!

Se vi fa piacere, vedetelo
easyfrascati.com

Credo che un buon sito di promozione turistica, stile Spagna per intenderci, sia realizzabile solo se si incontrano le due P del tuo primo pezzo: P(rodotto) e P(romozione). La fase che precede la realizzazione di un sito efficace e rispondente ai desideri dei potenziali turisti deve essere dedicata all’individuazione dei prodotti turistici.

Una volta individuati, non vanno solo messi in vetrina, bisogna lasciare all’utente la possibilità di personalizzarne la fruizione. Ormai si lavora su nicchie di mercato sempre più piccole, con interessi sempre più specifici. Il turista insegue esperienze tagliate su misura, non si accontenta del patrimonio culturale e artistico più importante al mondo come motivazione principale di viaggio. La motivazione scaturisce dalla possibilità di mettere insieme un’esperienza che è la risultante di diversi stimoli. E dalla rimozione di tutti gli ostacoli che si frappongono fra il desiderio e la possibilità di soddisfarlo (trasporti efficienti e intermodali, per dirne una). La Spagna da questo punto di vista ha capito tutto.

Realizzare un database completo ed esaustivo per un sito di turismo richiede un gran lavoro di ricerca, catalogazione, organizzazione e sviluppo tecnologico. I web designer, i web developer e i content manager devono necessariamente dialogare con gli esperti di marketing turistico e con i referenti locali di promozione turistica. Bisogna innescare un dialogo e uno scambio informativo continui per mettere a punto uno strumento di qualità e capace di fare la differenza.

L’obbligo di realizzare un sito gradevole, accessibile e amichevole non deve spingere a tenere in considerazione solo gli ostacoli tecnologici da scavalcare per lo sviluppo dello stesso. Va data la giusta importanza al momento che precede la progettazione, con il coinvolgimento degli esperti di marketing turistico, ovvero quelli che conoscono meglio di chiunque altro il territorio e i suoi potenziali segmenti di target.

Il fatto che in molti casi fra questi due momenti, piano di marketing e progettazione della comunicazione, ci sia di mezzo una gara pubblica (e per fortuna!) penalizza questo confronto, che va riattivato anche nei momenti successivi alla formulazione e relativa aggiudicazione di un bando.

Per la realizzazione di un sito nazionale immagino che il processo non debba essere calato dall’alto, ma debba scaturire dal confronto innanzitutto con i referenti regionali, che a loro volta devono coinvolgere gli enti locali con cui si relazionano costantemente. Solo così il “censimento” turistico può far affiorare i prodotti (le esperienze) appetibili per i potenziali turisti.

Nel caso di Italia.it è evidente come si sia rimasti fermi alla vecchia impostazione della promozione della destinazione, senza dare il giusto spazio alla motivazione di viaggio.

Ne abbiamo di cammino da fare, ma l’importante è cominciare. Spero che la Cristillin sappia quale leve toccare per cambiare la situazione. E magari legga i tuoi post.

Il sito italia.it è forse lo specchio del Paese?
Ribaltando due delle tue tre domande dal sito al Paese Italia purtroppo le cose non migliorano:

• “L’insieme (Italia) appare attraente, moderno, ordinato?”
o Costato 20 milioni di euro.
o Chiuso.
o Stipendi alla redazione non pagati.
o Ancora visibile ma abbandonato.

• “Il turista (in Italia) trova notizie o servizi utili e che non troverebbe altrove, o capisce subito dove trovare le informazioni che gli servono?”

• “Certo, quest’anno ci è andata bene”.
E’ andata bene al Paese Italia o a noi turisti?
Forse, tra scioperi, ritardi ed altri problemi, la prima più della seconda.

• “I turisti sono persone disposte a viaggiare (e a spendere) con l’obiettivo di vivere un’esperienza appagante”.
Con la speranza che appagante non significhi: acquistare un biglietto di ingresso, affrontare ore di viaggio, attendere ore in fila e visitare poco o nulla solamente per dire “io c’ero”. (EXPO è l’esempio più recente).

• “un solo monumento da vedere”.
Vedere significa anche visitare?
Esempio: durante la mia giornata in EXPO ho visto molto … ma visitato poco.
Anche per questo motivo ho indetto un semplice sondaggio che rivolgo a tutti: http://goo.gl/forms/DdmKKsrErc .

• “Perché prima o poi un decente sito per promuovere il turismo ce l’avremo, vero?”
Potrebbe essere un sito “wikitalia” collaborativo?
Wikitaliaturismo: il primo sito fatto da chi ama il turista e l’Italia. Improbabile forse, ma non impossibile.

• Curiosità: quanto ha investito la Spagna per quel sito in termini economici e di risorse umane?